INFORMATIVA PRIVACY

La presente informativa sulla privacy è in vigore dal 7 maggio 2018. La presente informativa sulla privacy verrà regolarmente aggiornata per rispecchiare le modifiche delle modalità con cui JC tratta i vostri dati personali o qualsiasi cambiamento delle leggi applicabili.
Questa pagina e le relative pagine seguenti forniscono tutte le informazioni necessarie sul modo in cui JC e/o i suoi affiliati (“JC Italia”; “noi”) proteggono i vostri dati personali (“dati personali”,”vostri dati”) e quali sono i vostri diritti in relazione a tali dati.
Ulteriori informazioni su JC (e, se pertinente, sui suoi rappresentanti) sono disponibili qui. Qualsiasi entità JC situata al di fuori dell’Unione Europea sarà rappresentata da JC ai fini della conformità alle leggi sulla privacy dei dati.

Di seguito viene fornita una descrizione generale del modo in cui JC protegge i vostri dati personali.
Vengono inoltre fornite informazioni specifiche sui seguenti argomenti:

1. IN CHE MODO JC PROTEGGE I VOSTRI DATI PERSONALI?
JC attribuisce grande importanza al diritto alla privacy e alla protezione dei dati personali degli utenti. Desideriamo che nell’interazione con JC vi sentiate sicuri per quanto riguarda la protezione dei vostri dati personali.
JC protegge i dati personali degli utenti in conformità con le leggi applicabili e con le sue Data Privacy Policy. Inoltre, adotta adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali contro il trattamento non autorizzato o illegale e/o contro perdita, alterazione, divulgazione o accesso accidentali, ovvero distruzione accidentale, illegale o danni.

Nelle sezioni seguenti vengono fornite ulteriori informazioni su come JC tratta i dati personali degli utenti:

Quali categorie di dati personali raccoglie JC e come vengono trattati?
JC raccoglie i dati personali di dipendenti, candidati, clienti, fornitori, contatti professionali, azionisti e utenti del sito web. Se i dati che raccogliamo non sono elencati in questa informativa sulla privacy, forniremo agli interessati (ove richiesto per legge) un’adeguata comunicazione di quali altri dati saranno raccolti e in che modo verranno utilizzati.
In particolare, i dati personali che raccogliamo comprendono le categorie descritte nelle sezioni “Come utilizziamo i vostri dati personali quando visitate il sito web di JC?”, “Come utilizziamo i cookie (e altre tecnologie di tracciamento simili)?”,Come utilizziamo i dati personali quando visitate i nostri uffici?” e “Come utilizziamo i vostri dati personali per finalità di marketing?”, così come ogni altra categoria di dati personali a cui si fa riferimento nella presente informativa sulla privacy o in altre dichiarazioni che avete ricevuto.
Fatta eccezione per alcune informazioni richieste per legge, la vostra decisione di fornire dati personali ad JC è volontaria. Non sarete pertanto soggetti a conseguenze negative se non desiderate fornirci i vostri dati personali. Tuttavia, se non fornite determinate informazioni, non saremo in grado di realizzare alcune o tutte le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy e potremmo non essere in grado di utilizzare alcuni strumenti e sistemi che richiedono l’utilizzo di tali dati personali.
Se fornite ad JC dati personali di un’altra persona (ad esempio, un potenziale dipendente/referente), sarete responsabili di garantire che tale persona sia a conoscenza delle informazioni contenute nella presente informativa sulla privacy e che abbia fornito il consenso per la condivisione delle informazioni con JC.
Le suddette categorie di dati personali sono state ottenute direttamente da voi (ad esempio, quando fornite informazioni per iscrivervi a una newsletter o registrarvi per esprimere commenti su un forum) o indirettamente da determinate terze parti (ad esempio, tramite la tecnologia del nostro sito web). Queste terze parti includono i nostri affiliati, le autorità pubbliche, i siti web pubblici, i social media e i fornitori.
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Per quali finalità e su quale base giuridica utilizziamo i vostri dati personali?
JC utilizza i vostri dati personali solo se richiesto per scopi specifici.
Di seguito per (i) un elenco di finalità per le quali JC utilizza i dati personali degli utenti e (ii) una panoramica della base giuridica di ciascuna finalità.

Finalità

Base giuridica

Gestire il rapporto contrattuale e/o professionale con voi. Necessaria per l’esecuzione di un contratto in cui voi siete una delle parti.
Recruitment. Giustificata in base ai nostri legittimi interessi per garantire che assumiamo i dipendenti appropriati.
Agevolare la comunicazione con voi (anche in caso di emergenza e per fornirvi le informazioni richieste). Giustificata in base ai nostri legittimi interessi per garantire comunicazioni adeguate e gestire situazioni di emergenza all’interno dell’organizzazione.
Condurre e gestire le nostre attività aziendali. Giustificata in base ai nostri legittimi interessi per garantire il corretto funzionamento delle nostre attività aziendali.
Conformarsi ai requisiti legali. Necessaria per la conformità con un obbligo di legge cui JC deve sottostare.
Monitorare l’uso dei nostri sistemi da parte vostra (incluso il monitoraggio dell’uso del nostro sito web e delle app e degli strumenti da parte degli utenti). Giustificata in base ai nostri legittimi interessi per evitare la non conformità e proteggere la nostra reputazione.
Migliorare la sicurezza e il funzionamento del nostro sito web, delle reti e delle informazioni. Giustificata in base ai nostri interessi legittimi per garantire che usufruirete di una customer experience eccellente e che le nostre reti e informazioni sono protette.
Utilizzare gli analytics dei dati, vale a dire applicare gli analytics alle operazioni aziendali e ai dati per descrivere, prevedere e migliorare le performance aziendali all’interno di JC e/o per fornire una customer experience migliore. (maggiori dettagli sul modo in cui eseguiamo gli analytics sul nostro sito web sono disponibili nella nostra Cookie policy). Giustificata in base ai nostri legittimi interessi per garantire il corretto funzionamento delle nostre attività aziendali.
Commercializzare i nostri prodotti e servizi (a meno che non vi opponiate a tale trattamento, come descritto più avanti nella sezione “Come utilizziamo i vostri dati personali per finalità di marketing?”). Giustificata in base ai nostri legittimi interessi per garantirci la possibilità di condurre e migliorare il nostro business.

Nel punto in cui la tabella precedente riporta che JC fa ricorso ai legittimi interessi per un dato scopo, riteniamo che i nostri legittimi interessi non siano secondi agli interessi, ai diritti o alle libertà degli utenti, in considerazione (i) della trasparenza che forniamo in merito all’attività di trattamento, (ii) dell’approccio alla protezione fin dalla progettazione, (iii) delle revisioni che effettuiamo a intervalli regolari e (iv) dei vostri diritti in merito all’attività di trattamento.
Contattateci per maggiori informazioni su questo approccio comparativo.
JC utilizzerà i vostri dati personali per le finalità sopra menzionate sulla base del vostro previo consenso, nella misura in cui tale consenso è obbligatorio ai sensi delle leggi applicabili.
JC non utilizzerà i vostri dati personali per scopi incompatibili con le finalità di cui voi siete stati informati, a meno che tale uso sia richiesto o autorizzato dalla legge, ovvero sia nel vostro vitale interesse (ad esempio in caso di un’emergenza medica).
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JC condivide con terze parti i vostri dati personali?
Possiamo trasferire dati personali ai nostri fornitori di servizi, ai consulenti, ad autorità pubbliche e governative ovvero a terze parti collegate a una (potenziale) transazione aziendale o commerciale. Questi soggetti potrebbero risiedere in altri paesi. Prima di farlo, adotteremo misure atte a garantire che i dati personali siano adeguatamente protetti, come richiesto dalle leggi in materia e dalle policy interne di JC.
A meno che non venga comunicato diversamente, i trasferimenti di dati personali dallo spazio economico europeo (SEE) a terzi fuori dal SEE si baseranno su una decisione di opportunità ovvero saranno disciplinati da clausole contrattuali standard (una copia delle quali può essere ottenuta attraverso le informazioni di contatto riportate qui di seguito). Qualsiasi altro trasferimento esterno al SEE avverrà in conformità con gli adeguati meccanismi e standard che regolano gli spostamenti internazionali dei dati.
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Cosa sono i dati sensibili?
In genere JC cerca di non raccogliere dati sensibili attraverso questo sito o in altro modo. Nei rari casi in cui cercheremo di farlo, ciò avverrà in conformità ai requisiti della legge sulla tutela della riservatezza dei dati e/o chiederemo il vostro consenso.
L’espressione “dati sensibili” si riferisce alle varie categorie di dati personali identificate dalle leggi sulla riservatezza dei dati che ne impongono un trattamento speciale e, in alcune circostanze, la necessità di ottenere un esplicito consenso. Queste categorie includono origine etnica o razziale, opinioni politiche, religiose, filosofiche o di altro genere, adesione a un sindacato, salute fisica o mentale, dati biometrici o genetici, vita o orientamenti sessuali o precedenti penali (incluse informazioni su sospette attività criminali).
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Cos’è la sicurezza dei dati?
JC ha posto in essere disposizioni per la sicurezza fisica, tecnica e organizzativa in merito a tutti i dati personali in suo possesso. Disponiamo di protocolli, controlli e policy pertinenti, procedure e guide per gestire queste disposizioni, prendendo in considerazione i rischi associati alle categorie di dati personali e al trattamento a cui vengono sottoposti.
Per proteggere i vostri dati personali adottiamo misure di sicurezza leader di mercato. Tra cui (in via non limitativa):

  • Certificazione ISO27001 che indica l’adozione da parte di JC dei più elevati e severi standard di sicurezza delle informazioni. Si tratta di uno standard di sicurezza premiato dal British Standards Institution (“BSI”) che funge da certificazione internazionale in merito al fatto che JC adotta i più alti e severi standard. Questa certificazione è l’unico standard internazionale che può essere sottoposto a verifica e che definisce i requisiti per un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (Information Security Management System, “ISMS”). Conferma inoltre che i processi e i controlli di sicurezza selezionati da JC forniscono una struttura efficace per la protezione dei clienti e delle sue informazioni.
  • Abbiamo messo in atto un programma globale per la protezione dei dati dei clienti che disciplina la gestione delle loro informazioni e dei sistemi che ci sono stati affidati.
  • Abbiamo incaricato un fornitore terzo di eseguire regolarmente test di penetrazione che confermano costantemente la validità delle nostre difese tecniche.

Per quanto riguarda l’uso dei nostri siti web, va sottolineato che la natura di Internet è tale per cui le informazioni e i dati personali possono essere liberamente presenti su reti che si collegano ai nostri sistemi senza misure di sicurezza, e possono essere accessibili e utilizzabili da persone diverse da quelle cui i dati sono destinati.
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Dove saranno trattati i vostri dati personali?
In quanto organizzazione a livello globale con uffici e attività in tutto il mondo, JC raccoglie dati personali che possono essere indirizzati, conservati o trasferiti a livello internazionale in tutta l’organizzazione mondiale di JC e fra le nostre entità e affiliati.
I trasferimenti di questo tipo in tutta l’organizzazione mondiale di JC avvengono in conformità con le leggi applicabili sulla privacy dei dati e in conformità con il nostro Codice di Condotta – Code of Conduct (“COC”).
Queste norme rispecchiano le norme contenute nelle leggi europee sulla privacy dei dati (tra cui il GDPR). L’esistenza delle norme COC implica che tutte le entità del gruppo JC che le hanno recepite sono chiamate a rispettare le medesime regole interne. Significa anche che i vostri diritti (vedere la sezione “Quali sono i vostri diritti in relazione al trattamento dei dati personali?”) rimangono inalterati, non importa dove i dati vengono trattati da JC.
Scaricate una copia del documento COC di JC.
Per una lista dei nostri affiliati per paese di incorporazione, fare clic qui.
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Per quanto tempo JC conserverà i vostri dati personali?
JC conserverà i vostri dati personali solo per il tempo necessario. Adottiamo specifiche policy e procedure di gestione e conservazione delle informazioni, affinché i dati personali vengano cancellati dopo un tempo ragionevole in base ai seguenti criteri di conservazione:

  • Conserviamo i vostri dati fino a quando è attivo un rapporto con voi (in particolare, se possedete un account JC).
  • Conserveremo i vostri dati solo finché l’account rimarrà attivo o per tutto il tempo necessario a fornirvi servizi.
  • Conserviamo i vostri dati per il tempo necessario per rispettare i nostri obblighi legali e contrattuali a livello globale.

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Quali sono i vostri diritti in relazione al trattamento dei dati personali?
È vostro diritto (nelle circostanze e alle condizioni, e fatte salve le eccezioni, stabilite dalla legge applicabile) di:

  • Richiedere l’accesso ai vostri dati personali trattati da JC: questo diritto vi autorizza a sapere se possediamo dati personali su di voi e, in tal caso, a ottenere informazioni a riguardo, oltre a una copia di tali dati personali.
  • Richiedere una rettifica dei vostri dati personali: questo diritto vi permette di far correggere i vostri dati personali nel caso siano imprecisi o incompleti.
  • Opporvi al trattamento dei vostri dati personali: questo diritto vi autorizza a richiedere che JC non tratti più i vostri dati personali.
  • Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali: questo diritto vi autorizza a richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, anche laddove tali dati non fossero più necessari per il raggiungimento delle finalità previste.
  • Richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali: questo diritto vi autorizza a richiedere che JC tratti i vostri dati personali solo in alcune circostanze, oltre che dietro vostro consenso.
  • Richiedere la portabilità dei dati personali: questo diritto vi permette di ricevere una copia (in un formato strutturato, di uso comune e leggibile dal computer) dei dati personali da voi forniti ad JC, ovvero richiedere ad JC di trasmettere tali dati personali a un altro titolare del trattamento dei dati.

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali rientra nell’ambito dell e nostre COC, potreste anche riesaminare i vostri diritti ai sensi delle COC.
Nella misura in cui il trattamento dei vostri dati personali è basato sul consenso, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento contattando il responsabile della protezione dei dati di JC all’indirizzo legalmail@pec.jc-italia.it . Questo diritto non pregiudicherà il diritto di JC di trattare i dati personali ricevuti prima del ritiro del consenso, o il suo diritto di continuare il trattamento parziale in virtù di basi giuridiche diverse dal consenso.
Se, nonostante il nostro impegno e gli sforzi per proteggere i vostri dati personali, ritenete che i vostri diritti alla privacy dei dati siano stati violati, vi invitiamo innanzi tutto in JC per cercare di risolvere qualsiasi questione. Avete sempre il diritto di avanzare un reclamo direttamente all’autorità di vigilanza pertinente o adire le vie legali presso un tribunale competente (nel paese in cui vivete, nel paese in cui lavorate o nel paese in cui ritenete che la legge sulla privacy dei dati sia stata violata).
Contattateci per esercitare i vostri diritti.
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2. COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI QUANDO VISITATE IL SITO WEB DI JC?

Oltre alle informazioni fornite in precedenza, nelle sezioni seguenti viene descritto il modo in cui JC utilizza i dati personali degli utenti che visitano il suo sito web:

Quali dati personali raccogliamo?
JC raccoglie informazioni dai propri siti web in due modi: (1) direttamente (ad esempio, quando fornite dati personali per iscrivervi a una newsletter o registrarvi su un forum) e (2) indirettamente (ad esempio, attraverso la tecnologia del nostro sito web).
Possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

  • Informazioni fornite compilando i moduli sul nostro sito. Ciò comprende la registrazione per l’uso del sito, l’abbonamento a servizi, newsletter e avvisi, la registrazione a una conferenza o la richiesta di un white paper o di maggiori informazioni. Pagine che raccolgono questo tipo di dati personali possono fornire ulteriori indicazioni sul motivo per cui i vostri dati sono necessari e su come verranno utilizzati. Sarete voi a decidere se fornire i dati o meno.
  • Se ci contattate, potremmo conservare una registrazione di tale corrispondenza.
  • Potremmo chiedervi di compilare dei sondaggi che utilizzeremo per scopi di ricerca, ma non siete obbligati a rispondere.
  • Ogni post, commento o altro contenuto che viene caricato o pubblicato su un sito web JC.
  • Il nostro sito web raccoglie informazioni sul vostro computer, inclusi (ove disponibili) l’indirizzo IP, il sistema operativo e il tipo di browser, che servono per la gestione del sistema, per filtrare il traffico, per cercare i domini degli utenti e per fornire un resoconto sulle statistiche.
  • I dettagli delle vostre visite sul nostro sito, le pagine visualizzate e le risorse a cui avete accesso o che scaricate, inclusi, tra l’altro, dati sul traffico, dati sulla posizione, registri web e altri dati di comunicazione. Per maggiori informazioni consultare la sezione sui cookie sottostante.

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Includiamo (link a) siti web e a programmi di terze parti?
I nostri siti web possono includere:

  • Link da e verso i siti delle nostre reti di partner, inserzionisti e affiliati.
  • Alcuni programmi (widget e applicazioni) di terze parti. In tal caso, si noti che queste terze parti possono trattare i dati personali raccolti tramite simili programmi per finalità proprie.

JC non accetta alcuna responsabilità per tali siti o programmi di terze parti. Controllare i termini di utilizzo e le informative sulla privacy di dette parti prima di utilizzare e fornire informazioni sui loro siti e programmi.
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Come vengono utilizzate le informazioni che raccogliamo dai nostri siti?
JC utilizza i dati personali per le finalità descritte nella sezione “Per quali finalità e su quale base giuridica utilizziamo i vostri dati personali?”  Vai alla sezione e per fornire le informazioni da voi richieste, elaborare le candidature online e per altre finalità che vi descriveremo nel momento in cui tali dati vengono raccolti. Ad esempio:

  • Per soddisfare le vostre richieste di white paper, articoli, newsletter o altri contenuti.
  • Per sondaggi o questionari di ricerca.
  • Per personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito.
  • Per contattarvi a scopi di marketing dopo che avrete dato il vostro consenso.

Analizziamo le informazioni relative all’indirizzo IP e al browser per stabilire cosa del nostro sito produce il maggiore effetto e per identificare modi per renderlo ancora migliore ed efficiente. Consultare la sezione sui cookie sottostante per ulteriori informazioni.
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3. COME UTILIZZIAMO I COOKIE (E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO SIMILI)?
Oltre alle informazioni fornite in precedenza, questa sezione descrive come utilizziamo i cookie e altre tecnologie di tracciamento.
Analizziamo le informazioni relative all’indirizzo IP e al browser per stabilire cosa del nostro sito produce il maggiore effetto, per comprendere come perfezionarlo e migliorare ulteriormente la qualità e la rilevanza della user experience.
Per maggiori informazioni, consultare la nostra Cookie policy. Utilizzando il nostro sito web l’utente accetta che vengano installati cookie e altre tecnologie simili sul suo dispositivo, come spiegato nella nostra Cookie policy.
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4. COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI QUANDO VISITATE I NOSTRI UFFICI?
Oltre alle informazioni fornite in precedenza, in questa sezione viene descritto il modo in cui JC utilizza i dati personali degli utenti che visitano i suoi uffici.
Fare clic qui per maggiori informazioni su come JC tratta i vostri dati personali quando visitate i nostri uffici (questa sotto-pagina si riferisce anche al potenziale trattamento dei dati personali attraverso sistemi CCTV e di gestione degli accessi, qualora tali apparecchiature siano attive).
Per qualsiasi domanda relativa alla privacy dei dati o per comunicazioni in merito al sito web/autorizzazioni relative al marketing, contattateci.
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5. COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI PER FINALITÀ DI MARKETING?

Oltre alle informazioni fornite in precedenza, nelle sezioni seguenti viene descritto il modo in cui JC utilizza i dati personali degli utenti per finalità di marketing:

Quali sono le origini dei dati di marketing?
La maggior parte dei dati personali che JC raccoglie e utilizza per scopi di marketing si riferisce a singoli dipendenti dei nostri clienti e di altre aziende con le quali è in essere un rapporto commerciale. Possiamo anche ottenere informazioni di contatto da fonti pubbliche, compresi i contenuti divulgati sui siti dei social media, per stabilire un primo contatto con una determinata persona presso un cliente o un’altra azienda.
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Inviamo e-mail mirate?
JC invia e-mail commerciali a soggetti presso i nostri clienti o altre aziende con cui intendiamo sviluppare o mantenere un rapporto commerciale in conformità con le leggi applicabili sul marketing. Le e-mail mirate includono tipicamente web beacon, cookie e tecnologie simili che ci permettono di sapere se l’utente apre, legge o elimina il messaggio e quali link apre. Quando l’utente fa clic su un link in una e-mail di marketing ricevuta da JC, utilizzeremo un cookie per registrare le pagine che vengono visualizzate e i contenuti scaricati dai nostri siti, anche se l’utente non è registrato sul nostro sito.
Le e-mail mirate di JC possono includere ulteriori informazioni sulla riservatezza dei dati, come previsto dalle leggi vigenti.
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Gestiamo database CRM (Customer Relationship Management)?
Come la maggior parte delle aziende, anche JC utilizza la tecnologia CRM (Customer Relationship Management) per gestire e monitorare le proprie iniziative di marketing. I nostri database CRM includono dati personali appartenenti a soggetti che lavorano presso nostri clienti e altre aziende con cui sono già in essere o intendiamo sviluppare rapporti commerciali. I dati personali utilizzati per queste finalità includono informazioni commerciali utili, come ad esempio dati di contatto, informazioni disponibili al pubblico (appartenenza a un consiglio di amministrazione, articoli pubblicati, comunicati stampa, post pubblici sui social media, se rilevanti per scopi commerciali), risposte a e-mail mirate (compresa l’attività web che segue i link presenti nelle nostre e-mail), attività da parte di utenti registrati sul nostro sito web e altre informazioni commerciali incluse dai professionisti JC in base alle loro interazioni personali con gli utenti. Se desiderate essere esclusi dai nostri database CRM, contattateci.
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Combiniamo e analizziamo i dati personali?
JC può combinare dati provenienti da fonti pubblicamente disponibili e dalle nostre e-mail, dal sito web e dalle interazioni personali con gli utenti (questo include informazioni collezionate attraverso i nostri diversi siti come i siti Career e Corporate e informazioni raccolte quando gli utenti fanno log-in o log-out nel nostro sito usando le credenziali di piattaforme social come LinkedIn e Xing)Questi dati vengono associati per comprendere meglio la vostra esperienza con JC e per svolgere le altre attività descritte in questa informativa sulla privacy.
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JC condivide i dati personali con terze parti?
Oltre alle terze parti menzionate nella sezione “JC condivide i vostri dati personali con terze parti?”, condividiamo i vostri dati personali con agenzie di marketing.
Un elenco di queste agenzie di marketing può essere consultato qui.
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Quali sono i vostri diritti in materia di comunicazioni di marketing?
Voi potete esercitare il diritto di impedire l’inoltro di comunicazioni di marketing selezionando alcune caselle presenti sui moduli che JC utilizza per raccogliere i vostri dati personali o utilizzando i meccanismi di rinuncia (opt-out) riportati nelle e-mail che vi inviamo. Potete inoltre esercitare il diritto di interrompere il ricevimento di comunicazioni di marketing e chiedere che i vostri dati personali vengano eliminati dai database CRM (Customer Relationship Management) di JC in qualsiasi momento contattandoci. In simili casi JC conserverà i dati personali minimi necessari per registrare la vostra rinuncia ed evitare di contattarvi nuovamente. In alternativa, è possibile utilizzare questo link per informarci sulle vostre preferenze di opt-out.
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6. CONTATTI
Fare clic qui se:

  • Avete domande di carattere generale sul modo in cui JC protegge i vostri dati personali.
  • Intendete esercitare i diritti in relazione ai vostri dati personali (come indicato nelle sezioni “Quali sono i vostri diritti in relazione al trattamento dei dati personali?” e “Quali sono i vostri diritti in materia di comunicazioni di marketing?”) Vai alla sezione .

In alternativa, potete utilizzare questo link per esercitare tali diritti.

  • Desiderate ricevere una copia della versione integrale della nostra policy sulla privacy o delle COC
  • Desiderate avanzare un reclamo in merito all’uso dei vostri dati personali da parte di JC

Potete anche contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo legalmail@pec.jc-italia.it.